Introduction et Engagement

halyvonetrix s'engage fermement à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de ses utilisateurs. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos données personnelles conformément aux lois canadiennes en vigueur, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et les réglementations provinciales applicables.

En utilisant nos services d'analyse financière pour professionnels de l'investissement, vous acceptez les termes de cette politique. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique avec un préavis de 30 jours minimum via notre site web et par courriel électronique.

Données Collectées et Finalités

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir et améliorer nos services d'analyse financière. Cela inclut la personnalisation de votre expérience utilisateur, la génération de rapports d'analyse adaptés à vos besoins professionnels, la communication concernant les mises à jour de nos outils et l'assistance technique.

Nous utilisons également ces informations pour respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et de connaissance de la clientèle, conformément aux exigences des autorités financières canadiennes.

Les données anonymisées et agrégées peuvent être utilisées à des fins statistiques pour améliorer nos services, sans jamais permettre l'identification d'utilisateurs individuels.

Vos Droits et Contrôles

Sécurité et Protection

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation. Nos systèmes utilisent un chiffrement AES-256 pour les données sensibles et TLS 1.3 pour toutes les transmissions.

L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés autorisés qui ont signé des accords de confidentialité. Tous les accès sont journalisés et régulièrement audités. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 situés au Canada.

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément à la réglementation canadienne.

Partage et Divulgation

halyvonetrix ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance nécessaires à la fourniture de nos services. Cela inclut nos prestataires de services cloud, nos partenaires technologiques et nos conseillers juridiques et financiers, tous liés par des accords de confidentialité stricts.

Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi, dans le cadre d'une procédure judiciaire, ou pour protéger nos droits légitimes. Toute divulgation sera limitée au strict minimum nécessaire et vous en serez informé sauf interdiction légale.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services plus une période de 3 ans après la fermeture du compte.

Les données financières et transactionnelles sont conservées pendant 7 ans conformément aux exigences réglementaires canadiennes. Les données de journalisation technique sont automatiquement supprimées après 24 mois.

À l'expiration des périodes de conservation, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible de tous nos systèmes, y compris les sauvegardes, sauf obligation légale contraire.

Transferts Internationaux

Bien que halyvonetrix opère principalement au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent traiter vos données dans d'autres juridictions. Tout transfert international est effectué conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée.

Nous nous assurons que les pays destinataires offrent un niveau de protection adéquat ou mettons en place des garanties contractuelles appropriées. Vous avez le droit de demander des informations spécifiques sur ces transferts et les protections mises en place.

Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies essentiels au fonctionnement du service, des cookies d'analyse pour améliorer l'expérience utilisateur, et des cookies de préférences pour mémoriser vos paramètres. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons également des pixels de suivi et des balises web pour analyser l'utilisation de nos services. Ces technologies nous aident à comprendre comment améliorer nos outils d'analyse financière pour mieux répondre à vos besoins professionnels.

Droits des Mineurs

Nos services sont exclusivement destinés aux professionnels de l'investissement et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous les supprimerons immédiatement.

Procédures de Réclamation

Si vous avez des préoccupations concernant notre traitement de vos données personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès de notre délégué à la protection des données à l'adresse privacy@halyvonetrix.com. Nous nous engageons à répondre dans les 5 jours ouvrables et à résoudre votre préoccupation dans les 30 jours.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada ou de l'autorité provinciale compétente si vous estimez que vos droits en matière de protection de la vie privée ont été violés.